Thực hiện ý kiến chỉ đạo của UBND tỉnh, Đảng ủy Sở về đẩy mạnh thực hiện nhiệm vụ cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh và tăng cường thực hiện ký số, số hóa hồ sơ, thanh toán trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh; đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu đề ra theo Kế hoạch triển khai nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính trọng tâm trên địa bàn tỉnh năm 2024 và nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công trực tuyến, đẩy mạnh công tác vận hành, khai thác sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh trong toàn ngành.

Ảnh: Đ/c Nguyễn Văn Bình - Phó Giám đốc Sở phát biểu chỉ đạo

Ngày 07/10/2024, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đã phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức buổi tập huấn, hướng dẫn việc khai thác sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh với các chức năng mới được nâng cấp; nhằm bổ sung cập nhật các thông tin nội dung cần thiết cho công chức, viên chức trong toàn ngành để thuận lợi hơn trong quá trình khai thác sử dụng Hệ thống (tham dự có lãnh đạo, công chức các phòng và lãnh đạo, 01 viên chức đơn vị trực thuộc Sở). Tham dự và chỉ đạo buổi tập huấn đồng chí Nguyễn Văn Bình - Phó Bí thư Đảng ủy Sở - Phó Giám đốc Sở yêu cầu các đồng chí tham dự trao đổi thông tin và tương tác với Báo cáo viên các nội dung còn vướng mắc, tồn tại trong quá trình sử dụng Hệ thống và Báo cáo viên quan tâm truyền tải các nội dung, thông tin cần thiết đối với việc khai thác sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh với các chức năng mới được nâng cấp một cách chi tiết, rõ ràng, dễ hiểu và hướng dẫn thao tác sử dụng khi nộp hồ sơ trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, và dịch vụ công trực tuyến được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia để thực hiện trong thời gian tới.

Ảnh: Toàn cảnh buổi tập huấn

Đồng thời, để tiếp tục  nâng cao chất lượng, hiệu quả trong tiếp nhận và xử lý hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh và đẩy mạnh các giải pháp nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thời gian đến đạt hiệu quả. Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đề nghị Trưởng các Phòng và Giám đốc các đơn vị trực thuộc Sở thực hiện một số nội dung như sau:

1. Tiếp tục quán triệt công chức, viên chức thực hiện tiếp nhận, xử lý hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh tại địa chỉ https://dichvucong.ninhthuan.gov.vn và việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ giải quyết TTHC trên trên Cổng DVC tỉnh phải đảm bảo đúng theo quy trình nội bộ, đúng quy định về vận hành và khai thác Hệ thống để đạt hiệu quả trong quá trình thực hiện. Đồng thời, tuyên truyền và hướng dẫn, khuyến khích người dân sử dụng tài khoản VNeID cá nhân đăng nhập Cổng dịch vụ công tỉnh để nộp hồ sơ trực tuyến.

2. Chỉ đạo các bộ phận chuyên môn thường xuyên kiểm tra, theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ của lĩnh vực phòng phụ trách tham mưu. Khi phát hiện thông tin hồ sơ trên Hệ thống không đúng hoặc trễ hạn so với thực tế, kịp thời thông tin cho Văn phòng Sở để phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Sở Thông tin và Truyền thông để xử lý kịp thời, đúng theo quy định.